Debiutując ze swoją pierwszą kolekcją w 2019 roku, Dział Obsługi Klienta to marka, prezentująca wyjątkowe podejście do mody. Dyrektor artystyczny Ev Bravado i jego partnerka Téla D'Amore są świadomi faktu, że próżność definiuje modę. Zainspirowany twórczością Virgila Abloha duet udowadnia, że czasem warto pozbawić ją blichtru w imię rozpowszechniania wartościowych haseł. Eksponując kultową estetykę w stylu DIY, WDW wyróżnia się wśród innych marek wielowarstwowymi dżinsami, kurtkami i bluzami z postrzępionymi, niedokończonymi brzegami, misternymi haftami oraz wykorzystaniem surowych tkanin zabarwionych przy użyciu kawy i herbaty.